Questions fréquentes sur Liakont et la facturation électronique

Vous hésitez, et c’est sain. Une mise en conformité touche à votre comptabilité, à votre base de données et à votre responsabilité fiscale : vous avez le droit de poser des questions directes et d’attendre des réponses sans esquive. Cette page rassemble les objections qui reviennent le plus souvent. Quand un sujet mérite plus de profondeur, un lien vous mène vers la page dédiée.

Au préalable, un seul repère à garder en tête : Liakont prépare, contrôle et transmet vos données ; c’est une Plateforme Agréée partenaire qui émet la facture légale. Cette ligne de partage explique la plupart des réponses ci-dessous.

La lecture seule met-elle ma base de données en danger ?

Non, et c’est garanti au contrat. Notre agent se connecte à votre base via ODBC (le standard d’accès aux bases de données) en lecture seule stricte : zéro INSERT, zéro UPDATE, zéro DELETE, et aucun verrou posé sur vos tables. Il observe, il n’écrit jamais. Vos utilisateurs continuent de travailler sans ralentissement, et si vous retiriez l’agent demain, votre base serait exactement dans l’état où elle était avant.

C’est le point que nous tenons à ce que vous reteniez : votre logiciel n’est ni remplacé, ni modifié, ni même approché en écriture. Le détail du mécanisme est expliqué sur la page Comment ça marche, et le terme lui-même est défini dans notre glossaire.

Qui émet la facture légale ? Est-ce Liakont ?

Jamais Liakont. La facture électronique légale, au format réglementaire et dans le flux destiné à l’administration, est émise par une Plateforme Agréée (PA) partenaire — l’opérateur autorisé pour cet acte. Liakont est une Solution Compatible (SC) : nous lisons vos données, nous les normalisons au standard EN 16931, nous les contrôlons, puis nous les transmettons à la PA, qui produit la facture officielle et l’achemine.

Cette distinction n’est pas un détail juridique : c’est ce qui garantit que votre facture sortante est émise par un opérateur habilité, pendant que votre logiciel reste intact. Pour situer précisément chaque acteur, voyez Pourquoi Liakont et la définition de la Plateforme Agréée dans le glossaire. Le cadre officiel est décrit sur impots.gouv.fr, à la rubrique « Facturation électronique et plateformes agréées ».

Que se passe-t-il si Liadenn disparaît un jour ?

Vous n’êtes pas pris au piège. Liadenn est une société autonome, mais nous traitons cette question de front : un séquestre de code est prévu, ainsi qu’une clause de réversibilité au contrat. Concrètement, si Liadenn venait à cesser son activité, le code nécessaire à la continuité est récupérable et vos archives vous sont restituées dans un format exploitable, à tout moment et en fin de contrat.

L’indépendance vaut aussi pour la transmission : notre architecture est pensée pour ne pas vous enfermer chez une seule Plateforme Agréée. Vous n’êtes jamais orphelin d’un acteur unique. Pour comprendre cette logique de A à Z, voyez Comment on travaille.

Mes données, le RGPD, l’hébergement : qui est responsable de quoi ?

Vous restez responsable de traitement de vos données ; Liadenn agit comme sous-traitant, encadré par un accord de traitement des données (DPA) au titre de l’article 28 du RGPD (Règlement général sur la protection des données). La base légale de la conservation est l’obligation légale comptable et fiscale, les durées sont bornées (pas de conservation au-delà), et le cloisonnement par client s’applique aussi à l’archive : aucune requête ne traverse d’un espace client à un autre.

Côté hébergement, l’architecture laisse le choix de la topologie. Deux options se discutent au diagnostic : une instance dédiée à votre parc sur votre propre infrastructure, ou un hébergement que nous opérons au sein de l’Union européenne. La répartition exacte des rôles se pose contractuellement, selon la topologie retenue. Le texte du RGPD est consultable sur europa.eu.

Quels formats de facture gérez-vous : Factur-X, UBL, CII ?

Les trois, ainsi que les formats mixtes (structuré et image). Tous reposent sur la norme sémantique européenne EN 16931, qui définit le contenu attendu d’une facture électronique. Selon ce que la Plateforme Agréée sait accepter, nous transmettons un document Factur-X, UBL ou CII, ou bien un flux d’application équivalent.

Un point de méthode important : nous ne partons jamais du PDF pour en deviner les données. Nous lisons directement les données structurées de votre logiciel — lignes, tiers, régimes de TVA, montants — puis nous construisons le format attendu. Le PDF reste conservé comme pièce de justification et d’archivage, jamais comme source de vérité technique. Les formats sont définis dans le glossaire, et la norme EN 16931 est publiée sur europa.eu.

Dois-je migrer ou remplacer mon logiciel ?

Non. C’est précisément la raison d’être de Liakont : rendre votre logiciel conforme sans le changer. Pour beaucoup d’entreprises, migrer n’est pas une question de prix mais de possibilité — réécrire un applicatif ancien représente souvent plusieurs années de travail et une perte d’indépendance. Notre agent lit votre base telle qu’elle est, sans demander la moindre évolution à l’éditeur de votre logiciel.

Vous migrerez le jour où vous le déciderez, pour de bonnes raisons, et non dans la précipitation d’une échéance. Le détail des alternatives, comparées honnêtement, est sur Pourquoi Liakont ; le fonctionnement est sur Comment ça marche.

Quel est le calendrier de la réforme ?

Le calendrier officiel (sources DGFiP, Direction générale des Finances publiques) est ferme, sans report annoncé :

• 1ᵉʳ septembre 2026 : la réception de factures électroniques devient obligatoire pour toutes les entreprises assujetties à la TVA, quelle que soit leur taille.
• 1ᵉʳ septembre 2026 : l’émission et l’e-reporting deviennent obligatoires pour les grandes entreprises et les ETI (entreprises de taille intermédiaire).
• 1ᵉʳ septembre 2027 : l’émission et l’e-reporting deviennent obligatoires pour les PME, TPE et micro-entreprises.

Le vrai sujet n’est pas seulement l’amende : dès le 1ᵉʳ septembre 2026, vous recevrez des factures électroniques que votre logiciel ne saura pas traiter. C’est opérationnel, pas théorique. Pour le détail des échéances et des enjeux, voyez la page La réforme. Le calendrier de référence est publié sur impots.gouv.fr.

Quelle différence entre les deux niveaux d’accompagnement ?

Liakont se décline en deux niveaux, selon le degré de prise en charge que vous souhaitez. Le bon niveau ne dépend pas du type d’établissement : il se choisit au diagnostic, en fonction de ce que vous voulez garder chez vous ou nous confier.

• Essentiel — la mise en conformité. Liakont extrait vos données, applique le paramétrage fiscal, construit le document conforme (Factur-X) ou le flux d’e-reporting, et le transmet directement à votre Plateforme Agréée. Le suivi des retours et l’archivage restent de votre côté, sur le portail de votre PA. C’est l’offre « je veux simplement être en règle ».
• Pilotage — le flux géré de bout en bout. Liakont prend en charge la chaîne complète via l’interface (API) de la PA : récupération des statuts et des rejets, console de suivi unique, supervision proactive et archivage probant. Ici, c’est la PA qui s’efface : vous vivez dans une seule console, sans avoir à vous connecter à son portail.

Dans les deux cas, l’objectif est le même : automatiser au maximum, n’intervenir que sur les cas d’erreur. Quel que soit votre métier, l’un comme l’autre niveau peut convenir — c’est une question de degré de prise en charge, qui se tranche ensemble au diagnostic.

Combien de temps mes pièces sont-elles archivées ?

Jusqu’à dix ans, dans le niveau Pilotage. L’archivage probant conserve la pièce, les données transmises, la règle de TVA appliquée (et qui l’a validée), la réponse de la Plateforme Agréée et les éléments associés — chaînés et horodatés. Techniquement : coffre en écriture seule (WORM, write once, read many), intégrité garantie par chaînage cryptographique des empreintes (SHA-256) vérifiable hors ligne, et horodatage qualifié (RFC 3161 / eIDAS).

Deux durées servent de repères, à vérifier avec votre conseil : six ans sur le plan fiscal (Livre des procédures fiscales, art. L. 102 B) et dix ans sur le plan commercial (Code de commerce, art. L. 123-22). En toute transparence : notre coffre n’est pas certifié NF Z42-013 ; il met en œuvre des garanties fortes d’intégrité et de réversibilité, et un archivage complémentaire via un système d’archivage certifié peut être étudié si votre situation l’exige (en option). En niveau Essentiel, l’archivage reste de votre côté, via votre PA et vos propres justificatifs. Les textes sont consultables sur legifrance.gouv.fr.

Combien ça coûte ?

Liakont est une solution sur étagère, facturée par site : une mise en service (une fois) puis un abonnement mensuel selon le niveau retenu. Nous ne facturons jamais à la facture — ce ne serait que quelques fractions de centime, et ce n’est pas là qu’est la valeur. La mise en service couvre l’installation de l’agent, l’atelier de paramétrage de la table de TVA, le raccordement à la PA et un premier envoi réel supervisé. L’abonnement couvre l’extraction, les contrôles, la transmission, ainsi que la veille réglementaire et les mises à jour — c’est notre affaire, pas la vôtre.

Le prix dépend du profil de votre site, pas du nombre de factures : aucune mauvaise surprise en fin de mois pour une grosse période d’activité. Nous n’affichons pas de grille publique, car le bon niveau et le bon chiffrage se déterminent après un repérage. Le montant précis vous est donné au diagnostic, une fois votre situation connue.

Une dernière question sans réponse ici ?

Le plus simple est d’en parler. Un repérage initial dit vite ce qui est possible chez vous, quel niveau vous convient et combien cela représente — sans engagement.

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